🌍 外贸人必学的沟通底牌
在全球竞争日益激烈的外贸环境中,一句恰到好处的话术,往往能决定订单的归属。本套《外贸话术与营销实战营》,针对实际工作中最常见的50+沟通难题,提供具体可复制的应对方式,帮助你告别尬聊、不再迷茫。
无论你是外贸小白、团队主管,还是SOHO创业者或老板,这套课都能成为你团队培训、客户谈判、成交转化的高效利器。
📌 解决这些棘手难题:
- 客户报价后沉默不回?
- 被质疑价格高、同行更便宜?
- 订单卡在样品测试,迟迟不下单?
- 付款方式谈不拢?
- 客户总想拖尾款或要账期?
- 展会上客户多,但跟进没下文?
这门课不止教你怎么“说”,更教你如何从营销思维出发,构建客户信任、控制谈判节奏、促成交易闭环。
🎓 课程亮点一览
💬 高频情境话术模板
- 客户说“你们价格太贵”,怎么回更有逻辑?
- “我们有供应商了”该如何突破?
- 发PI不回、测试没反馈、货代费用纠纷…都有对应话术
🧠 植入营销思维,提升专业信任感
- 从报价开始就埋下信任种子
- 提前设计备选方案,引导客户决策
- 结合海关数据+谷歌技巧+客户背调,主动出击更精准
🛠 展会&电话&地推全覆盖
- 展前邀约、展中接待、展后跟进完整流程
- 电话跟进客户的时机和说法怎么拿捏
- 地推拜访客户如何把握话题不断?
📦 适合谁来学?
- 想提升沟通力与成交力的外贸从业者
- 希望构建完整业务话术系统的管理者
- 想用更专业方式获取客户信任的SOHO老板
- 寻求团队统一沟通标准的企业决策人
⏱ 课程内容节选(共60+情境):
- 客户说“贵”,如何破?
- 不愿支付样品费/运费怎么应对?
- 想做见提单付款,老板只做全款?
- 客户打款账户名与公司名不符,如何解释?
- 展会中如何让客户主动走进展位?
- 如何用Google搜客户展会记录来引导对话?
每节课都聚焦一个典型场景,提供话术+分析+应对策略,落地实用。
外贸话术+营销实战营学习地址
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